Login Sugar Live
Daftar, masuk ke akun, dan ambil User ID

Daftar, masuk ke akun, dan ambil User ID
Oleh Tim Sugar Live · Diperbarui · Baca sekitar 3 menit
Dari daftar pertama kali sampai lupa sandi.



Empat kebiasaan kecil yang menjaga akunmu tetap aman.

Kalau kamu masuk dengan nomor HP, pastikan nomornya bisa menerima pesan. Nomor yang sama biasanya dipakai untuk mengatur ulang sandi.

Kode hanya berlaku sebentar dan tidak pernah diminta oleh admin. Kalau ada yang memintanya, itu penipuan.
Gabungkan huruf, angka, dan simbol, dan hindari tanggal lahir atau nomor HP sebagai sandi.

User ID dipakai untuk top up Diamond. Untuk keperluan itu, sandi dan OTP tidak pernah dibutuhkan.



Urutan yang paling umum, dari memasang aplikasi sampai mencari bantuan.
Akun sering dibobol karena pemiliknya membagikan OTP atau sandi. Pegang aturan sederhana ini sebelum login.
| Data | Boleh dibagikan? | Dipakai untuk |
|---|---|---|
| Nomor HP | Hanya kamu yang perlu tahu | Daftar, login, dan mengatur ulang sandi |
| Kode OTP | Tidak, ke siapa pun | Verifikasi sekali pakai, bila diminta aplikasi |
| Sandi | Tidak | Masuk ke akun |
| User ID | Ya, untuk top up atau bantuan | Mengisi Diamond ke akun yang benar |
Pilihan masuk dan verifikasi bisa berbeda di tiap versi aplikasi. Ikuti yang tampil di layar masukmu.
| Gejala | Penyebab umum | Yang dilakukan |
|---|---|---|
| Kode tidak datang | Sinyal lemah atau nomor salah ketik | Cek nomor, pindah ke tempat bersinyal, lalu tunggu sebelum meminta ulang |
| Kode ditolak | Kode kedaluwarsa atau kode lama terpakai | Pakai kode terbaru saja |
| Lupa sandi | Sandi tidak diingat | Gunakan opsi atur ulang sandi di layar masuk |
| Nomor sudah tidak bisa dipakai | Kode tidak bisa diterima | Hubungi layanan pelanggan online di aplikasi Sugar Live (aktif 24 jam), bukan lewat chat orang asing |
| Aplikasi menutup sendiri saat login | Cache atau versi lama | Ikuti langkah mengatasi Sugar Live error |
Ikuti pilihan yang tampil di layar masuk aplikasi. Kalau kamu memakai nomor HP, pakai nomor aktif yang bisa menerima pesan.
Fitur seperti chat dan kirim gift umumnya membutuhkan akun. Kalau tombolnya terkunci, masuk dulu.
Buka Profil. User ID berupa deretan angka di bawah nama tampilan.
Gunakan sandi yang unik, jangan bagikan kode OTP atau informasi login kepada siapa pun, dan hindari tautan login yang tidak dikenal.
Ketersediaan verifikasi OTP atau autentikasi dua langkah di versi aplikasi saat ini belum dapat kami konfirmasi. Lihat pilihan di layar masuk dan pengaturan akunmu.
Hubungi layanan pelanggan online di dalam aplikasi Sugar Live, aktif 24 jam. Jangan minta bantuan lewat orang asing yang menawarkan jasa memulihkan akun.
Tidak. Siapa pun yang meminta OTP atau sandi, termasuk penjual Diamond, sedang mencoba mengambil akunmu.
Belum punya aplikasinya? Mulai dari download Sugar Live APK. Sudah masuk dan ingin mengisi saldo? Lanjut ke panduan top up Diamond.
Saat kamu mengetuk tombol unduh, kode undangan 194LOV disalin ke papan klip dan data dasar perangkat dikirim untuk mencatat pemasangan. Rinciannya ada di kebijakan privasi.